大发1分彩正网真假网校承诺考不过免费学一年 学员免费重修却遭拒

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  昨日,记者与该网校大连客服人员大发1分彩正网真假联系,对方告知网校我不要 有意隐瞒学员,在选课时就有提示信息大发1分彩正网真假。记者登录该网校网址在选课时发现弹出的提示信息中虽然有“当期考试未过,成绩宣告1三多日内向网校申请重修,未考试或逾期申请不予办理”的提示,或许是庄女大发1分彩正网真假士没有 留意到。

  本报讯“我在一家网校报了三门课,其中两门是通关课,承诺考试不过可免费再学一年。但是因为复习不过来,我只考了其中两门,弃考一门,网校以此为由拒绝再提供免费的课程。”昨日,市民庄女士给本报热线来电,质疑网校未尽到通知义务。而记者在采访中了解到,此类纠纷在网络教育中是投诉热点。

  “我压根不知道网校有以前的规定,买课时客服也没提醒,很多强调通关课为宜 ,不过能也能免费重修,我才多花140元买通关课。很多知道不考试我不要 重修,以前就去考就完了呗,反正很多走过场浪费两小时。”就此,庄女士联系网校客服,对方告知行业很多没有 规定的,不过能也能重修,但没考试除外。

  经过记者与网校方的协调,网校方已同意以优惠价格为庄女士再提供课程重修的是因为。

  庄女士是一名会计,去年末她报考中级会计师职称考试,在报考地点外收到一家总部所处北京的全国知名会计网校的宣传单,里面的内容吸引了她。“当时我看里面写着通关课程一年考不过,能也能免费再学一年,你能也能报了三门课程,包括两门通关课——会计实务和财务管理。通关和非通关课有140元差价。是因为时间紧任务重,再考虑到通关课能也能明年继续上,很多我只考了两门课,会计实务考试弃考。”但庄女士再办重修手续时被网校告知,是因为她没有 参加考试,很多网校拒绝让庄女士免费重修一年。

  网校工作人员告诉记者,每期考试后网校就有根据考生的身份证和准考证号查到考生的成绩,统计出通过率、优秀成绩者等相关信息,或者 庄女士弃考早已被网校知晓。工作人员表示网校的做法是行业的惯例,通关课承诺为未通过的考生提供免费复习的资源,不是因为不设置管理法律妙招,“没有 做无可厚非,全国每年因弃考引起的课程纠纷不下几千例。”